Unterstützte Browser für Kadova Web
Welche Browser mit dem Kadova-Dashboard, dem Webshop und dem Webscanner funktionieren.
Kurze Antwort
Kadova Web unterstützt die letzten zwei Versionen von Google Chrome, Safari und Microsoft Edge auf Desktop und Mobil.
Unterstützt
- Desktop: Chrome, Safari (macOS), Edge
- Mobiles Web: Safari (iOS), Chrome (Android) — responsives Layout
- Native App: Kadova Winkel (iOS/Android) — unabhängig vom Browser
Nicht unterstützt
- Internet Explorer und andere veraltete Browser
- Sehr alte mobile WebViews in Drittanbieter-Apps
Web-Barcode-Scanner
Das Scannen im Web-Dashboard nutzt den Kamerazugriff Ihres Geräts. Wenn der Browser keine Kamera zulässt oder keine vorhanden ist, verwenden Sie die manuelle Eingabe — dieselben Abläufe bleiben verfügbar.
Safari und iOS fragen manchmal je Website nach Kamerazugriff; erlauben Sie ihn, wenn gefragt.
Tipps bei Problemen
- Aktualisieren Sie Ihren Browser auf die neueste Version.
- Versuchen Sie ein privates/Inkognito-Fenster ohne Erweiterungen.
- Leeren Sie den Cache oder wechseln Sie den Browser (siehe auch Anmeldung und MFA).
- Prüfen Sie /help/status bei Plattformstörungen.
Erwartetes Ergebnis
Dashboard, Webshop-Checkout und Gutscheinabläufe funktionieren ohne Layout- oder Zahlungsfehler.
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