Dépanner les erreurs connecteur
Triage L1 : credentials, ONLINE_READY, authorize, webhooks.
- 401/403 — clé / scopes.
- Pas ONLINE_READY — toggles + code/PIN (pas le code-barres).
- Solde — baisser le montant ou liberer le hold.
- Conflit authorize — capture, release ou attendre.
- Capture sans paiement — ne jamais forcer.
- Signature webhook — corps brut + secret.
Plus de détail : arbres de décision via plateforme Guides et docs/connectors/manuals/support-decision-trees.md.
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