Kadova

Webshop and payments

Eigene Shop-Domain verbinden

Hosten Sie Ihren Webshop auf shop.ihredomain.de statt auf dem Plattform-Pfad.

Wann verwenden Sie dies?

Eine eigene Shop-Domain lässt Kunden Ihren gehosteten Kadova-Webshop unter einem eigenen Hostnamen öffnen, z. B. shop.ihrunternehmen.de. Das ist etwas anderes als Embed-Domains (iframe auf Ihrer bestehenden Website).

Voraussetzungen

  1. Gehostetes Shop-Kanal aktiv (nicht nur Link oder Embed).
  2. Anspruch auf eigene Domain: in Enterprise enthalten, 19 €/Monat bei Starter/Professional, solange die Domain aktiv ist.
  3. Zugang zur DNS-Verwaltung bei Ihrem Registrar.

Schritte

  1. Gehen Sie zu Webshop → Einstellungen → Eigene Shop-Domain.
  2. Geben Sie den gewünschten Hostnamen ein (vorzugsweise eine Subdomain).
  3. Fügen Sie die angezeigten TXT- und CNAME/ALIAS-Einträge bei Ihrem DNS-Anbieter hinzu.
  4. Klicken Sie auf DNS prüfen, bis der Status Aktiv ist.
  5. Testen Sie Checkout und E-Mails auf der neuen Domain; der Plattform-Pfad (/shop/slug) bleibt als Fallback.

Häufige Probleme

  • DNS noch nicht sichtbar — die TTL kann bis zu 24 Stunden dauern; prüfen Sie Tippfehler im Hostnamen.
  • Einrichtung dauert länger — TLS über Render kann nach korrektem DNS einige Minuten dauern.
  • Embed vs. eigene Domain — Embed verwendet erlaubte Domains; eine eigene Domain hostet den Shop nativ unter Ihrem Hostnamen.

Kontaktieren Sie den Support, wenn die Funktion noch nicht aktiviert ist und Sie an einem Pilotprogramm teilnehmen.

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