Storingen en probleemoplossing
Fout bij webshop-checkout
Veelvoorkomende checkout-problemen en hoe u ze oplost.
Checkout werkt niet
Klanten kunnen soms niet afrekenen door configuratie of betalingsproblemen.
- Controleer of KvK, privacy-URL en voorwaarden zijn ingevuld.
- Test zelf een order met iDEAL in incognito-modus.
- Bekijk Webshop → Bestellingen op mislukte betalingen.
- Stripe Connect niet gekoppeld? Sommige betaalmethoden zijn beperkt.
- Domein niet whitelisted? Voeg het toe onder webshop-instellingen.
- Aanhoudende fouten: noteer tijdstip en foutmelding voor support.
Was dit artikel nuttig?
Nog niet opgelost?
Mail ons met een korte omschrijving, verwachte uitkomst en eventuele foutmelding.
E-mail support@kadova.nlTips voor een complete vraag vindt u op Contact opnemen